1.Généralités
Ô Cœur de l’Eau prend toutes les mesures adéquates pour protéger les données à caractère personnel du consultant et ce en conformité avec le Règlement UE n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données).
La présente politique de confidentialité vise à informer le consultant quant aux données à caractère personnel récoltées par Ô Cœur de l’Eau.
2. Les données à caractère personnel traitées
En fonction des soins et des informations communiquées par le client par le biais du formulaire de contact, Ô Cœur de l’Eau peut être amené à traiter les données à caractère personnel suivantes : nom, prénom, âge, numéros de téléphone fixe et/ou mobile, adresse email et postale et toutes les autres informations nécessaires ou utiles à l’exécution et au suivi des soins proposés.
3. Finalités du traitement et durée de conservation
Le consultant accepte que ses données à caractère personnel soient collectées et traitées par Ô Cœur de l’Eau afin de procéder aux soins proposés et à la facturation.
Les informations de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à la loi comptable (art. 6 loi du 17 juillet 1975 relative à la comptabilité des entreprises et art. 9 A.R. du 12 septembre 1983 portant exécution de la loi du 17 juillet 1975).
Les informations du client sont conservées et sécurisées au sein d’Ô Cœur de l’Eau pour une durée de 5 ans afin de garantir l’intégralité de notre service.
Aucune des données personnelles ne sont vendues à des fins marketing ou commerciales à des sociétés tierces.
4. Consentement
En remplissant le formulaire de contact, le consultant consent à la collecte et au traitement par Ô Cœur de l’Eau de ses données à caractère personnels conformément à la présente page. Le consentement du consultant est nécessaire pour garantir le bon fonctionnement des prestations proposées par Ô Cœur de l’Eau. En l’absence de consentement de la part du consultant, Ô Cœur de l’Eau ne pourra assurer la fourniture des prestations proposés.
5. Accès aux données à caractère personnel
Le client peut demander un extrait complet de ses données à caractère personnel collectées et traitées par Ô Cœur de l’Eau en adressant une demande au responsable du traitement :
- Soit par email à l’adresse suivante : barbara.pujol3@free.fr
6. Droit de rectification
Le client a le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel le concernant en adressant une demande au responsable du traitement.
Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée est en droit d’obtenir que ses données à caractère personnel qui sont inexactes ou incomplètes soient corrigées ou complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
7. Droit à l’effacement
Le client a le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement des données à caractère personnel le concernant en adressant une demande au responsable du traitement.
Le responsable du traitement s’engage à effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais.
8. Sécurité et confidentialité
Les données à caractère personnel du consultant sont traitées de manière confidentielle, dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données.
Ô Cœur de l’Eau s’engage à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de lutter contre la perte, la destruction, la publication ou l’accès par une personne non autorisée des données à caractère personnel du client. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Ô Cœur de l’Eau informera immédiatement le client de toute atteinte à la sécurité et à la confidentialité de ses données à caractère personnel.
9. Information, question et traitement
Veuillez adresser votre question ou demande de traitement dans le cadre du GDPR à l’adresse mail barbara.pujol3@free.fr
Ô Cœur de l’Eau s’engage à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
POLITIQUE DE COOKIES
Un « cookie » est un petit fichier d’information enregistré automatiquement sur l’ordinateur d’un utilisateur lorsqu’il visite ce site. Ce « cookie » ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. L’utilisation d’un « cookie » permet de simplifier l’accès au site et la navigation. Il peut aussi être utilisé pour personnaliser la présentation du site pour chaque visiteur. L’utilisateur peut décider de s’opposer à l’enregistrement de « cookies » en configurant son navigateur. Pour ce faire, veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur pour plus d’informations.